1月份以來,邦淇中、小包克服天氣寒冷、國內(nèi)油脂市場整體低迷等不利因素,內(nèi)務(wù)上科學(xué)安排、合理調(diào)度,銷售口緊貼市場、快進(jìn)快出,各項工作都取得了驕人業(yè)績,受到社會各界及集團(tuán)上下的一致好評。生產(chǎn)、銷售及利潤較往年同期均有大幅增長,量利皆創(chuàng)新高、產(chǎn)銷雙雙刷新,其中中包銷量現(xiàn)已穩(wěn)居省內(nèi)第一,佳績來之不易、成果可圈可點(diǎn)!
邦淇中、小包銷售團(tuán)隊敢打硬仗、屢創(chuàng)新高,在集團(tuán)及油脂事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,現(xiàn)已形成“五細(xì)要求”、“八大體系”等指導(dǎo)中、小包全面建設(shè)的綱領(lǐng)性文件。五細(xì)一是細(xì)化片區(qū):將以前九大片區(qū)充分整合為五大部:東南部、西北部、西南部、院校餐飲部、西安臨潼部,落實責(zé)任到人,嚴(yán)格管理考核,有利開市擴(kuò)銷;二是細(xì)分客戶:對現(xiàn)有客戶根據(jù)每月銷量進(jìn)行ABC分類,達(dá)到一定數(shù)量簽訂銷售合同。向各片區(qū)下達(dá)晉級任務(wù),并跟蹤考核檢查;三是細(xì)心幫扶:要求各片區(qū)每月要有幫扶計劃,包括重點(diǎn)客戶名稱,采取措施,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),做到幫扶對象不晉級不松手;四是細(xì)嚴(yán)考核:關(guān)注過程、跟蹤結(jié)果,每日匯報行程行情,月深入市場不得少于15天,考核導(dǎo)向從過去主要考核量、利到向支撐銷量的晉級客戶數(shù)、客戶滿意度等轉(zhuǎn)變;五是細(xì)節(jié)取勝:更加關(guān)注營銷各主要時間節(jié)點(diǎn)的合作融洽度,做到無縫連接、靠前服務(wù)。
八大體系一是采供體系:精密研判行情、體現(xiàn)采購價值,分類靈活掌握、確保有效供給;二是定價體系:勤溝通走勢、多關(guān)注大盤,快速應(yīng)變、穩(wěn)定終端;三是考評體系:細(xì)化考核方案、調(diào)動積極因素,體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰、實現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn);四是監(jiān)督體系:努力做到過程監(jiān)控與跟蹤管理相結(jié)合、日匯報(周計劃)與月會議相結(jié)合;五是服務(wù)體系:全員營銷重服務(wù)、價值凸顯貢獻(xiàn)大,窗口建設(shè)不放松、苦練內(nèi)功提素質(zhì),思想教育常進(jìn)行、硬件設(shè)施多改進(jìn);六是開發(fā)體系:做到近細(xì)遠(yuǎn)粗,對百公里內(nèi)核心市場精耕細(xì)作、全面開發(fā),實現(xiàn)份額最大化。外圍市場積極運(yùn)作、爭取銷量穩(wěn)步提升。充分運(yùn)用“金字塔”運(yùn)營模式和2:8定律,把更多的人、財、物等有效資源充分整合后投放到核心市場;七是應(yīng)急體系:對用戶投訴必須做到查明情況、正確面對、積極處理,加強(qiáng)調(diào)解溝通、避免矛盾激化,對內(nèi)查清問題、嚴(yán)肅處理、引以為戒;八是預(yù)警體系:周密安排、科學(xué)謀劃,凡事超前早半步,杜絕斷貨及客戶空跑等現(xiàn)象的發(fā)生。
邦淇中、小包銷售團(tuán)隊業(yè)績顯著,內(nèi)務(wù)系統(tǒng)同樣功不可沒。全體內(nèi)務(wù)同仁在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,聚精會神提服務(wù)、挖潛節(jié)能抓生產(chǎn),加工量不斷刷新,生產(chǎn)上克服硬件滯后、天氣寒冷等不利因素,靈活安排、科學(xué)調(diào)度,打破中、小包界線,互相支援、協(xié)同作戰(zhàn),中包車間一度連續(xù)加班,小包實行24小時生產(chǎn),做到了人員、設(shè)備利用的最大化;品管部負(fù)責(zé)人既是指揮員、又是戰(zhàn)斗員,他聚精會神強(qiáng)質(zhì)量、鐵面無私抓管理,全月未發(fā)生大的客戶投訴事件;輔料部千方百計搞保障、各類輔料供應(yīng)井然,各部門為銷量的節(jié)節(jié)攀升都做出了突出貢獻(xiàn)!